Laatst bijgewerkt op 18 maart 2026

Introductie

Deze pagina (“Privacy Policy” of “Policy”) beschrijft ons beleid en onze procedures voor het verzamelen, gebruiken en delen van uw informatie en geeft een overzicht van de beveiligingsmaatregelen die wij hebben genomen om de informatie te beschermen die u opslaat met behulp van de diensten van Roseo Marketing, LLC. ("Roseo Marketing"), waaronder de diensten die via deze website beschikbaar worden gesteld en alle andere software of diensten die door Roseo Marketing worden aangeboden in verband met dergelijke diensten (de “Services”). Door gebruik te maken van deze Services stemt u in met het verzamelen, overdragen, verwerken, opslaan, delen en andere vormen van gebruik van uw informatie zoals beschreven in deze Privacy Policy.

Welke informatie verzamelt en bewaart Roseo Marketing?

Persoonsgegevens

Wanneer u interesse toont in het verkrijgen van aanvullende informatie over de Services of zich registreert om de Services te gebruiken, vraagt Roseo Marketing u om uw persoonlijke contactgegevens te verstrekken, zoals uw naam, bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer en e-mailadres (hierna gezamenlijk aangeduid als uw “Personal Contact Information”). Wanneer u de Services aanschaft, vraagt Roseo Marketing u tevens om financiële en factureringsgegevens te verstrekken, zoals de naam en het adres voor facturatie, creditcardgegevens en het aantal medewerkers binnen de organisatie dat gebruik zal maken van de Services (“Billing Information”).

Gegevens, diagnostische informatie en inloggegevens

Door gebruik te maken van de Services van Roseo Marketing kunt u informatie creëren, uploaden, opslaan en delen, zoals een bedrijfsomschrijving, e-mailadres, logo, foto’s, aangepaste e-mails, gebruikers-e-mailadressen, enzovoort (dit wordt hieronder gezamenlijk aangeduid als “Data”). Deze informatie wordt opgeslagen en onderhouden op de website van Roseo Marketing.

Als u tijdens het gebruik van de Services technische fouten tegenkomt, kan Roseo Marketing u om toestemming vragen om een crashrapport te verkrijgen, samen met bepaalde loggegevens van uw systeem die de fout documenteren (“Diagnostic Information”). Dergelijke informatie kan gegevens bevatten over uw besturingssysteemversie, hardware, browserversie (en .NET-versie-informatie in het geval van Windows-systemen), en uw e-mailadres, indien verstrekt.

Daarnaast wordt bepaalde inloginformatie opgeslagen in een cookie die lokaal op uw computer wordt bewaard (dus niet op een server) om het inlogproces te vereenvoudigen (“Login Information”).

Analytische gegevens

Wanneer u navigeert op de website van Roseo Marketing en gebruikmaakt van onze Services, kan Roseo Marketing ook informatie verzamelen door middel van veelgebruikte tools voor het verzamelen van gegevens, zoals cookies en web beacons (“Website Navigational Information”). Website Navigational Information omvat standaardinformatie van uw webbrowser (zoals het type browser en de taal van de browser), uw Internet Protocol (“IP”) adres en de acties die u uitvoert op de website van Roseo Marketing (zoals bekeken webpagina’s en aangeklikte links). Gezamenlijk wordt deze informatie aangeduid als “Analytics Information.”

Externe leveranciers, waaronder Google, gebruiken cookies om advertenties te tonen op basis van eerdere bezoeken van een gebruiker aan uw website of aan andere websites.

Het gebruik van advertentiecookies door Google stelt Google en zijn partners in staat om advertenties te tonen aan uw gebruikers op basis van hun bezoek aan uw websites en/of andere websites op het internet.

Gebruikers kunnen zich afmelden voor gepersonaliseerde advertenties door de Ads Settings te bezoeken of door naar www.aboutads.info te gaan.

Roseo Marketing verzamelt geen informatie over uw real-time geo-locatie tijdens het gebruik van de Services; het is echter mogelijk dat dit in de toekomst wel gebeurt. Wij zullen uw toestemming vragen voordat wij dergelijke informatie verzamelen.

Wat doet Roseo Marketing met de informatie die wordt verzameld?

Roseo Marketing gebruikt de informatie die wordt verzameld op de volgende manieren:

Personal Contact Information

Wij gebruiken deze informatie voornamelijk om onze Services aan u te leveren en te beheren, en om u updates en productaankondigingen te sturen. Volgens de Privacy and Conditions kunnen wij een deel van uw informatie ook gebruiken voor marketingdoeleinden, zoals hieronder uitgelegd.

Billing Information

Roseo Marketing slaat geen Billing Information op op zijn servers. In plaats daarvan maken wij gebruik van een betalingsprovider, Stripe (www.stripe.com), om alle betalingsgerelateerde transacties op te slaan en te verwerken. Informatie over het privacybeleid van Stripe kunt u hier vinden.

Data, Diagnostic Information and Login Information

Wij gebruiken deze informatie uitsluitend voor het beheren en verbeteren van onze Services voor u.

Analytics Information

Roseo Marketing kan uw Analytics Information gebruiken in combinatie met een analysetool zoals Google Analytics om het gebruik van de Services te monitoren en te analyseren, voor het technische beheer van de Services, om de functionaliteit en gebruiksvriendelijkheid van de Services te verbeteren en om te verifiëren dat gebruikers over de benodigde autorisatie beschikken om hun verzoeken via de Services te laten verwerken.

Delen en openbaar maken van privégegevens

Applicaties van derden en uw gebruik daarvan

Roseo Marketing biedt gebruikers de mogelijkheid om hun Data te koppelen aan websites van derden, zoals Facebook, Twitter en LinkedIn. Het koppelen van dergelijke gegevens gebeurt volledig naar eigen inzicht van de gebruiker. Hierdoor kan Roseo Marketing niet verantwoordelijk of aansprakelijk worden gesteld voor het koppelen van de Data van gebruikers aan dergelijke websites van derden, noch voor de manier waarop deze websites van derden gebruikmaken van dergelijke koppelingen.

Marketing en publiciteit

Volgens onze Privacy and Conditions stemt u ermee in dat Roseo Marketing u als klant mag identificeren en uw naam en/of logo mag gebruiken op de website van Roseo Marketing en in marketingmaterialen van Roseo Marketing.

Verkoop van persoonsgegevens

Roseo Marketing verkoopt, verhuurt of verhandelt uw privégegevens op geen enkele manier aan derden.

Dienstverleners en zakelijke partners

Roseo Marketing kan gebruikmaken van bepaalde vertrouwde externe bedrijven en personen om ons te helpen bij het leveren, analyseren en verbeteren van de Services (inclusief, maar niet beperkt tot, gegevensopslag, onderhoudsdiensten, databasebeheer, webanalyse, betalingsverwerking en het verbeteren van functionaliteiten van de Services). Deze derden kunnen uitsluitend toegang hebben tot uw informatie voor het uitvoeren van deze taken namens ons en onder verplichtingen die vergelijkbaar zijn met die in deze Privacy Policy.

Niet-persoonlijke of niet-private informatie

Wij kunnen naar eigen inzicht niet-private, geaggregeerde of anderszins niet-persoonlijke informatie openbaar maken, zoals gebruiksstatistieken van onze Services.

Ons gebruik en de openbaarmaking van informatie

Roseo Marketing zal geen persoonlijk identificeerbare informatie over een individu openbaar maken, behalve zoals uiteengezet in deze Privacy Policy. Dit geldt zowel voor informatie over onze klanten als voor informatie die onze klanten aan ons verstrekken over hun eigen klanten. Wij zijn op geen enkele manier beperkt in ons gebruik van niet-persoonlijke informatie die geen directe koppeling met een specifiek individu mogelijk maakt of niet-identificeerbare geaggregeerde informatie over onze gebruikers (zoals het aantal klanten dat gebruikmaakt van onze services, de geografische verspreiding van onze gebruikers, de hoeveelheid opgeslagen en/of verwijderde informatie, enzovoort).

Intern gebruik van uw persoonlijk identificeerbare informatie

Wij verzamelen, slaan op en verwerken uw persoonlijk identificeerbare informatie op servers die zich in de Verenigde Staten bevinden. Vanwege de onvoorspelbare aard van internetroutering kan uw informatie tijdens de overdracht naar onze servers door andere landen worden geleid. Wij gebruiken de informatie die wij over u verzamelen om:

Onze diensten te ontwikkelen en te leveren

Uw transacties te verwerken

Klantenservice te bieden en uw account te beheren

Onze producten, diensten en marketing te verbeteren

Wij verlenen alleen toegang tot persoonlijk identificeerbare informatie van onze gebruikers aan personen die deze informatie nodig hebben voor de hierboven genoemde doeleinden.

Roseo Marketing zal geen van uw persoonlijk identificeerbare informatie verkopen of verhuren aan derden. Roseo Marketing zal uw persoonlijk identificeerbare informatie niet delen met derden, behalve in de beperkte omstandigheden die hieronder worden beschreven.

Wij delen informatie met dienstverleners onder contract die ons helpen bij onze bedrijfsactiviteiten, zoals betalings- en orderverwerking, fraudeonderzoek, incasso en informatiebeheer en analyse. Indien contentcreatie onderdeel uitmaakt van uw diensten, kunnen wij informatie delen met dienstverleners onder contract om dergelijke content te creëren, te bewerken en/of te publiceren. Deze derden zijn verplicht uw informatie te beschermen en zijn contractueel verboden uw persoonlijk identificeerbare informatie voor enig ander doel te gebruiken. Het is hen nooit toegestaan uw informatie met derden te delen. Zij zijn uitsluitend gemachtigd uw persoonlijke informatie te gebruiken voor zover dat noodzakelijk is om deze diensten aan Roseo Marketing te leveren.

Wij maken informatie openbaar wanneer wij te goeder trouw van mening zijn dat dit noodzakelijk is om mee te werken aan onderzoeken naar fraude of andere illegale activiteiten, om onderzoek te doen naar overtredingen van onze Privacy of Use en/of om onze rechten te beschermen en de veiligheid van u en anderen te waarborgen. Dit betekent bijvoorbeeld dat wanneer wij een fraudeonderzoek uitvoeren en concluderen dat een partij misleidende praktijken heeft toegepast, wij ons het recht voorbehouden om de contactgegevens van die persoon of entiteit (maar niet bankrekening- of creditcardgegevens) te verstrekken aan slachtoffers die daarom verzoeken.

Wij kunnen informatie openbaar maken als reactie op een dagvaarding, bevelschrift, gerechtelijk bevel, beslag, vordering, een bevel van een door de rechtbank aangestelde curator of een ander vergelijkbaar juridisch proces, inclusief dagvaardingen van particuliere partijen in een civiele procedure. Indien de dagvaarding betrekking heeft op informatie over een geïdentificeerde abonnee of een beperkte groep abonnees, zullen wij redelijke zakelijke inspanningen leveren om de betreffende abonnee(s) te informeren voordat wij informatie verstrekken aan de partij die hierom verzoekt. Wij kunnen echter niet garanderen dat wij dit in alle gevallen kunnen doen, bijvoorbeeld door tijdsbeperkingen, een gerechtelijk bevel, het niet effectief kunnen bereiken van een abonnee of andere omstandigheden.

Wanneer een gebruiker zich aanmeldt voor een co-branded versie van onze service via links naar Roseo Marketing.com vanaf de website van onze co-branded partner, zal Roseo Marketing de naam, het e-mailadres en het fysieke adres van die gebruiker delen met de co-branded partner om een betere integratie mogelijk te maken tussen de diensten van Roseo Marketing en de diensten van onze co-branded partner. Als u niet wilt dat uw informatie wordt gedeeld met de co-branded partner van Roseo Marketing, meld u dan rechtstreeks aan bij Roseo Marketing via Roseo Marketing.com en andere subdomeinen, en niet via een link vanaf de website van onze partner.

Wij maken informatie bekend aan uw vertegenwoordiger of wettelijke gemachtigde (zoals de houder van een door u verleende volmacht of een voor u aangewezen wettelijke voogd).

We share information with companies that provide public relations and marketing services for us. Such information will only be shared by us to customize, measure and improve our products, services and advertising. It will not be shared with third parties for their marketing purposes. These third parties are contractually obligated to protect your information and are prohibited from using your personally identifiable information for any other purpose.

Wij delen informatie met bedrijven die public relations- en marketingdiensten voor ons leveren. Dergelijke informatie wordt uitsluitend gedeeld om onze producten, diensten en advertenties te personaliseren, te meten en te verbeteren. Deze informatie wordt niet gedeeld met derden voor hun eigen marketingdoeleinden. Deze derden zijn contractueel verplicht uw informatie te beschermen en mogen uw persoonlijk identificeerbare informatie niet voor andere doeleinden gebruiken.

Zoals bij elk ander bedrijf is het mogelijk dat Roseo Marketing in de toekomst fuseert met of wordt overgenomen door een ander bedrijf. In het geval van een dergelijke overname krijgt het opvolgende bedrijf toegang tot de informatie die door Roseo Marketing wordt beheerd, inclusief informatie over klantaccounts, maar blijft het gebonden aan deze Privacy Policy totdat deze wordt gewijzigd.

De implementatie van onze Services kan, door de aard van deze diensten, vereisen dat uw persoonlijk identificeerbare informatie wordt bekendgemaakt om de verwijdering van internetcontent over u mogelijk te maken. Zo kan het bijvoorbeeld nodig zijn dat wij uw naam bekendmaken aan een website om hen te informeren dat zij internetcontent over u moeten verwijderen. Dit gebeurt uitsluitend met uw uitdrukkelijke toestemming en voor een specifiek doel.

Intern gebruik van uw persoonlijk identificeerbare informatie

Wij bewaren uw informatie zolang uw account actief is of zolang dit nodig is om u de Services te kunnen leveren. Als u uw account wilt opzeggen of wilt verzoeken dat wij uw informatie niet langer gebruiken om u de Services te leveren, kunt u uw account laten verwijderen (dit wordt uitgevoerd door het customer care team van Roseo Marketing). Wanneer u uw account verwijdert, wordt uw Data niet langer opgeslagen op onze servers. Hoewel wij proberen uw Data zo snel mogelijk van onze servers te verwijderen, dient u er rekening mee te houden dat er een vertraging kan optreden tussen het moment waarop u uw account verwijdert en het moment waarop uw Data daadwerkelijk wordt verwijderd. Daarnaast kan een deel van uw Data nog enige tijd blijven bestaan in back-upkopieën.

Wijzigingen in de Privacy Policy

Als wij besluiten materiële wijzigingen aan te brengen in onze Privacy Policy, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via e-mail op het primaire e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld en/of deze wijzigingen publiceren in deze Privacy Policy op de homepage van de website voordat de wijzigingen van kracht worden. U bent zelf verantwoordelijk voor het ervoor zorgen dat wij beschikken over een actueel, actief en bereikbaar e-mailadres.

U bent ook zelf verantwoordelijk voor het regelmatig controleren van de Privacy Policy en de bijbehorende documenten. Wij behouden ons het recht voor om deze Privacy Policy op elk moment te wijzigen. Geen enkele wijziging of aanpassing van deze Policy is bindend tenzij deze schriftelijk is vastgelegd en ondertekend door een daartoe bevoegde vertegenwoordiger van Roseo Marketing, of op de Site is gepubliceerd door een daartoe bevoegde vertegenwoordiger van Roseo Marketing.

In het geval dat Roseo Marketing een bedrijfswijziging ondergaat, zoals een fusie, een overname door een ander bedrijf of de verkoop van een deel van haar activa, zal de persoonlijk identificeerbare informatie van gebruikers in de meeste gevallen deel uitmaken van de overgedragen activa. Gebruikers zullen gedurende 30 dagen via een duidelijk zichtbare melding op de website op de hoogte worden gesteld na een wijziging van eigendom of controle over hun persoonlijk identificeerbare informatie. Indien als gevolg van een dergelijke bedrijfswijziging de persoonlijk identificeerbare informatie van een gebruiker op een andere manier wordt gebruikt dan bij de oorspronkelijke verzameling is aangegeven, krijgen gebruikers een keuze die in overeenstemming is met de sectie over meldingen van wijzigingen.

Intern gebruik van uw persoonlijk identificeerbare informatie

Als u woonachtig bent in de Europese Unie (“EU”), het Verenigd Koninkrijk, Liechtenstein, Noorwegen, IJsland of Zwitserland, kunt u aanvullende rechten hebben met betrekking tot uw persoonlijk identificeerbare informatie (ook wel aangeduid als Personal Data). Deze rechten kunnen onder meer rechten omvatten onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU (“GDPR”), indien u woonachtig bent in de EU, het Verenigd Koninkrijk, Liechtenstein, Noorwegen of IJsland. “Personal Data” betekent alle gegevens die betrekking hebben op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Voorbeelden van Personal Data zijn identificerende gegevens zoals naam, locatiegegevens en unieke online identificatoren.

Naast de principes, werkwijzen en beleidsregels die hierboven in deze Privacy Policy zijn beschreven, heeft Roseo Marketing de volgende principes aangenomen voor het verzamelen en verwerken van Personal Data:

Personal Data wordt rechtmatig, eerlijk en op transparante wijze verwerkt.

De verzamelde Personal Data zal uitsluitend bestaan uit gegevens die noodzakelijk zijn om te voldoen aan de verplichtingen van Roseo Marketing voor het leveren van de Roseo Marketing service.

Personal Data wordt alleen bewaard zolang dit noodzakelijk is om aan contractuele verplichtingen te voldoen.

Personal Data moet toereikend, relevant en beperkt zijn tot wat noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze worden verzameld en/of verwerkt. Personal Data moet correct zijn en, waar nodig, actueel worden gehouden.

De betrokkene heeft het recht om bij Roseo Marketing inzage te verzoeken in zijn of haar Personal Data, en om rectificatie of verwijdering van deze gegevens te vragen, bezwaar te maken tegen of beperking van de verwerking van deze gegevens te verzoeken, of gebruik te maken van het recht op gegevensoverdraagbaarheid. In elk geval moet een dergelijk verzoek schriftelijk worden ingediend bij Roseo Marketing.

Over de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) hebben inwoners van de Europese Economische Ruimte (EER) bepaalde rechten met betrekking tot hun persoonsgegevens.

Als betrokkene heeft u onder andere het recht om:

inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken

onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren

uw persoonsgegevens te laten verwijderen

bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens

de verwerking van uw gegevens te beperken

uw gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen (dataportabiliteit)

Als u een verzoek wilt indienen met betrekking tot uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via:

[email protected]

Wij zullen uw verzoek beoordelen en binnen een redelijke termijn reageren in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving.

Community

Onze Services kunnen openbaar toegankelijke communitydiensten bevatten, zoals blogs, forums en wiki’s. Houd er rekening mee dat alle informatie die u in deze gebieden verstrekt, kan worden gelezen, verzameld en gebruikt door anderen die toegang hebben tot deze platforms. Uw berichten op deze communityplatforms kunnen blijven bestaan, zelfs nadat u uw account heeft opgezegd.

Vragen, klachten en contact

Als u vragen heeft over deze Privacy Policy, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

Roseo Marketing
T.a.v.: Privacy Officer
Gevestigd in Nederland

Email: [email protected]